会員規約

ブルーカード会員規約

第一章 一般条項

第一条(会員)

1.
会員とは、「ブルーカード会員規約」(以下、本規約といいます。)を承認の上、ブルーアライアンス株式会社(以下、「当社」といいます。)及び株式会社ブルカ(以下、両社を併せて「運営会社」といいます。)が共同で運営するブルーカード会員サービス(以下「サービス」といいます。)の利用を申込み、当社が定める所定の手続きを完了された方をいいます。
2.
会員は、本規約又は会員としての資格に基づく一切の契約につき責任を負います。

第二条(カードの貸与)

1.
当社は、会員1名につき、1枚のカードを発行します。カードの所有権は当社に帰属し、会員は当社からカードを貸与されていることになります。
2.
会員は、カード裏面の署名欄に自署し、善良なる管理者の注意をもってカードを使用・保管しなければなりません。
3.
カードは会員のみが利用でき、家族又は他人に貸与、譲渡、質入れその他の担保提供等に使用することはできません。

第三条(カードの機能)

会員は、カードを提示または利用して、運営会社及び運営会社と契約している加盟店(以下、「加盟店」といいます。)において、運営会社で規定したサービスの提供を受けることができます。


第四条(ポイントの付与)

サービスとして行われる会員に対するポイントの付与は、当社が定める条件により、当社が行います。

第五条(カードの紛失・盗難)

1.
会員は、カードを紛失し、又は盗難にあったときは、速やかに末尾記載の会員お問い合わせ窓口に連絡のうえ、最寄りの加盟店にその旨を届け出るとともに、所定の届出書を運営会社に提出しなければなりません。
2.
前項の届出書の提出があったときは、運営会社が認めた場合に限り、カードを有償にて再発行します。この場合、紛失したカードで蓄積されていたポイントは、再発行されたカードに引き継がれます。
3.
以下のいずれかの事由に起因するカードの紛失又は盗難については、前項は適用されません。
  1. 会員の故意又は重大な過失
  2. 災害時の混乱
  3. カードの他人への譲渡、貸与その他本規約に違反する行為

第六条(会員資格の喪失とカードの返却)

1.
当社は、本規約に違反する行為があった場合、ポイントの不正取得若しくは不正使用があった場合、カードの利用状況が適当でないと判断した場合、又は運営会社若しくは加盟店に対する加害行為があった場合、会員資格を喪失させることができます。この場合、ポイントは直ちに失効します。
2.
前項の場合、会員は、当社に対し直ちにカードを返却しなければならず、運営会社又は加盟店は会員からカードを適宜回収することができます。

第七条(会員の都合による脱会)

1.
会員は、都合により脱会するときは、運営会社が定める所定の届出をするとともに、運営会社又は最寄りの加盟店宛にカードを返却しなければなりません。
2.
会員が解約(脱会)後にカードの利用を希望するときは,新たに利用の申込みをしていただくことになります。解約前のカードの再発行やポイントの引き継ぎは行いません。

第八条(届出事項の変更)

1.
会員は、運営会社に届け出た住所、氏名、連絡先電話番号等について変更があった場合には、所定の届出書又は運営会社のWebサイト等のお客様情報変更届により運営会社に通知する必要があります。
2.
会員は、前項の住所、氏名等の変更通知を怠ったことにより、運営会社からの通知又は送付書類が延着又は不到達となった場合、通常到達すべき時に通知又は送付書類が会員に到達したものとみなされることについて異議を唱えることはできません。但し、前項の住所、氏名等の変更通知を行わなかったことについてやむを得ない事情がある時は、この限りではありません。

第九条(居住地の変更)

ブルーカードのコード体系が異なるため、会員の居住地が長野県となったときは、当該地域においてブルーカード会員サービスを運営する株式会社信州コミュニケーションズのブルーカードにあらためて入会するものとします。


第十条(規約の変更)

1.
運営会社は、あらかじめ会員に通知して、本規約を随時変更することができます。
2.
前項の通知は、本規約を変更する日の10日前までに行います。また、同通知は、個々の会員に対し文書・電子メール等により通知する方法、又は運営会社のWebサイト上に表示する方法により行います。
3.
会員は、第1項の通知後にカードを使用することをもって、規約の変更について承諾したものとみなします。

第十一条(専属的合意管轄裁判所)

本規約に基づく取引について紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する簡易裁判所又は地方裁判所が第一審の専属的合意管轄裁判所となります。



第二章 カードサービス条項

第十二条(サービス機能)

1.
会員は、加盟店でカードを提示又は利用して、加盟店の商品を購入もしくはサービスを利用した際の購入額又は利用額に応じて当社の発行するポイントサービスを受けることができます。
2.
会員は、獲得したポイントを蓄積することができます。
3.
蓄積されたポイントは3月31日と9月30日の年2回のポイント集計時に、500.0ポイント毎にブルカ券(500円相当の商品引換券)に交換されます。集計時において500.0ポイントに満たない端数は、翌集計時へ繰越されます。
4.
ブルカ券は、当社が会員の住所あてに6月上旬と12月上旬に発送します。
5.
会員は、送付されたブルカ券を、いずれの加盟店でも利用することができます。
6.
ご精算前にカードの提示がなかった場合、ポイントサービスを受けることはできません。
7.
運営会社および加盟店で承認した返品が発生した場合、その商品をご購入の際に加算されたポイントは、ご購入前の残高に戻させていただきます。

第十三条(サービス期間)

1.
会員は、加盟店にて入会を申し込んだ時点より、サービスを受けることができます。ただし、入会申込書に不備があった場合などにおいて、当社は会員資格を無効化あるいは保留し、サービスの提供を停止する場合があります。
2.
ポイントの有効期間はカード最終利用日より5年間とし、有効期間が経過した時点でポイントは直ちに失効となります。失効につきまして当社は一切責任を負いません。

第十四条(サービス内容の変更)

運営会社は、サービスの変更又は新サービスの追加が生じた場合、会員に別途告知致します。同告知は、個々の会員に対し文書・電子メール等により通知する方法、又は運営会社のWebサイト上に表示する方法により行います。



第三章 個人情報条項

第十五条(個人情報のお取り扱い)

1.
当社は、本規約に定めるところに従い、会員の個人情報の収集・利用・提供を行うものとします。
2.
当社は、会員の意に反する個人情報の取り扱い防止と会員のプライバシー保護に十分配慮するとともに、正確性・機密性の維持に努めるべく個人情報を厳重に管理するものとします。
3.
会員は、自己の個人情報の取扱いに関し、本規約に定める内容に同意するものとします。
4.
当社の個人情報保護管理者として個人情報保護総括管理者を設置させていただきます。なお、連絡については本規約末尾のお問い合わせ窓口を通じてお受けいたします。

第十六条(個人情報の取得・保有・利用)

1.
入会申込者及び会員(以下、「会員等」といいます。)は、当社が次条に定める利用目的のため、以下の情報(以下、総称して「個人情報」といいます。)を取得・保有及び利用することに同意します。
  1. 入会申込書及び入会後の届出書等に記載されている、会員番号、会員等の氏名、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、性別、婚姻の有無、メールアドレス、職業、希望する情報内容、勤務先又は学校名、勤務先電話番号、情報受領及びメールニュース配信の希望の有無、パスワード等の情報
  2. 入会申込日、入会承認日等の本規約に基づくカード取引契約に関する情報
  3. 商品購入履歴、累積ポイント数、ポイント交換した景品等の本規約に基づくカード取引の利用状況に関する情報
  4. 運営会社のWebサイト等を利用・閲覧した場合の、閲覧したページ、広告の履歴、閲覧時間、閲覧方法、端末の利用環境、クッキー情報、IPアドレス、位置情報、端末の固体識別番号等の情報
2.
当社は、次条に定める利用目的の範囲内で、前項の個人情報を、単独又は第十八条の定めに基づき共同で利用します。
3.
当社は、次条に定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を、守秘義務契約を締結した委託先に委託しています。委託先は、委託業務を遂行するために必要な個人情報に接し、これを利用します。

第十七条(個人情報の利用目的)

1.
会員等は、当社が以下に定める目的のために前条1項に定める個人情報を利用することに同意します。
  1. ポイント交換サービス、会員専用ページの作成・情報配信サービス、累積ポイント数のお知らせ情報等を内容とする電子メールニュース配信サービス等の基本的サービスを提供するため
  2. 郵送によるDM(ダイレクトメール)、電子メールを含む各種通知手段によって、ポイントに係る各種キャンペーン、イベントの案内、運営会社及び加盟店が適切と判断した企業の様々な商品情報、サービス情報その他の営業案内等の会員に対する付加サービスを提供するため
  3. 商品の購入履歴および加盟店の利用情報をマーケティング分析に活用するため
  4. 運営会社のWebサイト等のサービスの内容改善による利便性の向上及び、会員に対して興味・関心度の高い情報を適切なタイミングで提供するため
  5. 第1号から第4号の目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的のため
  6. 第十九条の定めに基づいて、個人情報を第三者提供すること
2.
取得する個人情報は会員等の意思によってご提供いただくものですが、必要な項目をいただけない場合、前項の利用目的に記載されたサービス等が正常な状態で提供できない場合があります。

第十八条(個人情報の共同利用)

1.
当社は、当社が取得した会員の個人情報を、第2号の者との間で、以下の定めに従って共同して利用します。
  1. 共同して利用される個人情報の項目
    第十六条第1項各号に掲げる項目
  2. 共同して利用する者の範囲
    株式会社ブルカ及び株式会社信州コミュニケーションズ
  3. 利用する者の利用目的
    第十七条1項1号から5号に掲げる目的
  4. 個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称
    ブルーアライアンス株式会社
2.
当社及び前項2号の共同利用者は、共同利用する会員等の個人情報を厳正に管理し、会員のプライバシー保護に十分注意を払うとともに、前項3号の目的以外には利用しないものとします。

第十九条(個人情報の第三者提供)

1.
当社は、サービスの提供及びこれに関連する第十七条1項1号から5号の業務に必要な範囲で、加盟店に対し、会員の個人情報を提供することがあります。加盟店に対する会員の個人情報の提供に関する取扱いは、以下のとおりです。会員は、以下の条件により当社が個人情報を加盟店に提供することにつき、同意するものとします。
  1. 個人情報の提供先
    加盟店
  2. 第三者に提供される個人データの項目
    第十六条1項各号に掲げる項目
  3. 第三者への提供の方法
    書面もしくは電磁的な方法による送付または送信
  4. 会員の求めに応じた個人情報の第三者への提供の停止
    会員は、以下の方法により、当該会員が識別される個人情報の第三者への提供の停止を求めることができます。会員からこの求めがあったときは、当社は、当該会員が識別される個人情報の第三者への提供を停止します。
    なお、特定の加盟店への個人情報の提供を停止するという申し出には応じかねます。
    <本人の求めを受け付ける方法>
    運営会社のWebサイト上で、本人の求めに応じて当該本人が識別される個人情報の第三者への提供を停止することができます。また、第二十条記載の「開示等の求め」の所定欄に必要事項をご記入の上、当社指定の方法にてご提出いただくことにより、同様に、当該個人情報の第三者への提供を停止することもできます。詳しくは、運営会社のWebサイトをご覧ください。
2.
提供先となる加盟店については、新たな加盟店契約の締結その他の事由により変動する場合があります。最新の加盟店に関する情報は、運営会社のWebサイトでご確認いただけます。
3.
第1項4号により個人情報の加盟店への提供を停止した場合、運営会社による一部の付加サービスの提供ができなくなる場合があります。
4.
以下の場合は、会員の事前承諾なしに、第三者に個人情報を提供する場合があります。
  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第二十条(個人情報の開示・訂正・削除等)

会員等は、自己の個人情報について、個人情報保護法又はその関連法令に基づく利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、又は第三者への情報提供の停止(以下「開示等の求め」といいます。)を求める場合には、当社所定の申請書にてご請求ください。申請書につきましては、本規約末尾に記載する個人情報問い合わせ窓口までお問い合わせください。ご請求の内容について確認の上、適切な処理を実施し、開示については書面又は会員にご同意いただいた方法で、その他の措置の結果については電話又は電子メール等により、遅滞なく回答させていただきます。なお、手数料につきましては、各届出書をご確認ください。


第二十一条(利用中止の申し出)

当社は、会員等の個人情報を第十七条による同意を得た範囲内で利用している場合であっても、会員等から当該個人情報の利用を中止するよう求められた場合には、速やかに当該個人情報の利用を中止する措置を取ります。


第二十二条(容易に認識できない方法による個人情報の取得)

会員専用ページでは、いくつかのサービスをより便利にご利用いただくため、クッキーを使用しています。なお、サーバー側で利用者を識別するために、サーバーから利用者のブラウザーに送信され、利用者のコンピュータに蓄積される情報をクッキーといいますが、会員はこれをブラウザーの設定により無効とすることができます。会員がクッキーをすべて拒否された場合、会員専用ページのサービスの一部をご利用できない場合があります。


第二十三条(変更届,紛失届けなどの提出先窓口)

第五条1項及び第七条の届出書の提出、第八条の届出事項の変更に関する通知は、各加盟店又は本規約末尾に記載するブルーカード事務局に対してするものとします。


第二十四条(管理責任者及び問い合わせ窓口)

会員等の個人情報の管理責任者は当社とし、第二十条に定める会員等の個人情報の開示等の求め及び第二十一条の個人情報の利用中止の申し出は、本規約末尾に記載する個人情報問い合わせ窓口にするものとします。


第二十五条(運営会社の地位の承継に関する事前承諾)

会員等は、運営会社のいずれかが本サービス事業を行うことを目的とする新会社を設立したときは、運営会社の本規約上及び会員等との契約上の地位を同新会社が承継することについて、予め承諾するものとします。


第二十六条(免責事項)

1.
天災地変、通信回線障害等の不可抗力および運営会社が必要と判断した場合、会員に事前通知なく一時的に会員が受けることのできるサービスの提供を中止させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
2.
運営会社は、運営会社の故意または重過失による場合を除き、サービスに起因して発生した会員の損害については、一切の責任を負わないものとします。
3.
会員向けネットサービスにおいては、利用された指定IDと登録パスワードとが一致することを所定の方法により確認した場合、会員本人による利用があったものとみなし、それらが盗用、貸与、不正使用その他の事情により会員本人以外の第三者が利用している場合であっても、それにより生じた損害については、運営会社は一切の責任を負わないものとします。
4.
会員と加盟店との間に発生する全てのトラブルについては、会員と加盟店の当事者間で直接解決することとし、運営会社は一切の責任を負わないものとします。



附則:本規約は、2020年4月1日以降に第一条1項の利用申込みをした会員、及びそれ以前に利用申込みをした会員で別途本規約に同意する手続きをした者について適用されます。

運営会社
〒105-0012 東京都港区芝大門1-8-1 和楽路ビル3F
ブルーアライアンス株式会社
〒105-0012 東京都港区芝大門1-8-1 和楽路ビル3F
株式会社ブルカ
お問い合わせ窓口
1. ブルーカードに関するご質問又はご相談
ブルーカード事務局:
0570-051-055(ナビダイヤル)
会員様窓口(10:00AM~18:00PM 土日祝休)
2. 個人情報の開示、訂正、削除等の会員の個人情報に関するお問い合わせ・ご相談
個人情報問合せ窓口:
03-5402-5419(10:00AM~18:00PM 土日祝休)
個人情報管理責任者:
グループ統括室長
〒105-0012 東京都港区芝大門1-8-1 和楽路ビル3F
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